Siseriiklik saatmine:

PAKUME TASUTA KOHALETOIMETAMIST KÕIKJAL INDIAS, kui teie ostukorvi väärtus on 500 INR-i või rohkem. Alla 500 INR-i suuruste tellimuste puhul võetakse nominaalne 50 INR-i suurune tasu. Teie tellimuse saatmine võib võtta 1-3 tööpäeva.

Pühapäeval või riigipühade ajal saabunud tellimused saadetakse teele järgmisel tööpäeval. Tipptundidel, näiteks pühade ajal, võib töötlemisel ja saatmisel esineda viivitusi.

Tellimusi ei saa saata postkastidesse ega sõjaväeaadressidele, maapiirkondade kodumaiste aadresside kohaletoimetamiseks kulub üks või mitu lisapäeva.

Tarneaeg:

Standardne tarneaeg on 7-8 tööpäeva, olenevalt saatmisaadressi postiindeksist.

Kaugemates piirkondades võib tarneaeg pikeneda kuni 15 tööpäevani.

Üldine stsenaarium

Juhul kui saame tühistamise e-kirja ja selleks ajaks on tellimus meie poolt juba "töödeldud", ei saa tellimust tühistada. BODYWELL Ayurveda (BODYWELLAYURVEDA.COM)-l on täielik õigus otsustada, kas tellimus tuleks tühistada või mitte. Samuti nõustub klient mitte vaidlustama BODYWELL Ayurveda (BODYWELLAYURVEDA.COM) tehtud otsust ja aktsepteerima BODYWELL Ayurveda (BODYWELLAYURVEDA.COM) otsust tühistamise kohta.

Kergesti riknevate kaupade puhul

Kui klient soovib kiiresti riknevate toodete tellimuse tühistada, peab ta toodete maksumuse kandma.

Tellimuse tühistamine BODYWELL Ayurveda (BODYWELLAYURVEDA.COM) poolt:

BODYWELL Ayurveda (BODYWELLAYURVEDA.COM) jätab endale õiguse keelduda või tühistada mis tahes tellimus, mis on esitatud tootele, mis on loetletud vale hinnaga või mis tahes muul põhjusel. See kehtib olenemata sellest, kas tellimus on kinnitatud ja/või makse on laekunud. 100% maksest tagastatakse ja kasutajat teavitatakse sellest.

Kui saadetist ei toimetata kohale või see toimetatakse kohale hilinenult kasutaja vea tõttu (nt vale või mittetäielik nimi või aadress või saaja puudumine või muu seotud põhjus), nõutakse kasutajalt tagasi kõik BODYWELL Ayurveda (BODYWELLAYURVEDA.COM) poolt uuesti kohaletoimetamiseks tehtud lisakulud.

BODYWELL® Ayurveda (BODYWELLAYURVEDA.COM) asendus-, tagastus- ja tühistamispoliitika:

Rakendame rangeid meetmeid, et tagada teile tarnitavate esemete laitmatus seisukorras. Siiski on alati väike võimalus, et:

• ese võib transportimise ajal kahjustuda

või

• võib esineda tootmisdefekt

või

• et teile on toimetatud vale ese

Ainult ülaltoodud juhtudel asendame toote ilma lisatasuta või tagastame kogu summa, eeldusel, et toote asendamise/tagastamise taotlus esitatakse 5 päeva jooksul alates paki kättesaamisest. Pärast tellimuse töötlemist ei ole tagastamine ega asendamine lubatud, välja arvatud ülaltoodud põhjustel.

Tagasimakse või asendamise saamiseks saatke meile e-kiri aadressile info@BODYWELLAYURVEDA.COM, lisades oma tellimuse numbri ja asendamise/tagasimakse põhjuse. Me ei vastuta toodete eest, mis on meile tagastamiseks/asendamiseks saadetud ilma meie kinnituseta.

• Kui asendustoodet pole saadaval, püüame pakkuda kliendile parimaid võimalikke alternatiive, kuid lõpuks on kliendi valik lõplik.

• Kui klient on tasunud, tagastatakse 100% raha, kui toode pole saadaval või toodet ei saadeta.

Tagasimakse meetod ja viis

• Pärast toote kättesaamist kontrollime seda.
• Pärast kontrollimist anname teile teada teie tagasimakse staatusest.
• Pärast kinnitamist algatame tagasimakse teie algsele makseviisile
• Kui ostu sooritamisel maksti krediitkaardi/deebetkaardi/rahakoti või internetipanga kaudu, tagastatakse toote koguhind samale makseviisile.
• Osalise või kahjustatud pakendiga toote tagastamisel raha tagasi ei maksta. Kõik saadud tooted tuleb tagastada koos.
• Sularahas kättetoimetamise tellimuste puhul kantakse tagasimakse teie pangakontole.
• Ettemakstud tellimuste puhul kantakse summa makseallikale (krediitkaart/deebetkaart/internetipank)

Märkus:

• Sooduspakkumisena levitatud kinkekuponge tellimuse tühistamise korral ei tagastata.
• Tagasimakse olekut saate kontrollida oma kontol tellimuse kokkuvõtte lehel.
• Tööpäevad on esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad

Tagasimakse aeg/kestus:

• Tagasimakse tehakse 7–10 tööpäeva jooksul.

Tühistamispoliitika

Tühistamise korral tuleb BODYWELL® Ayurveda klienditoega ühendust võtta kontaktlingi all mainitud viisil. Palun mainige kõigis kirjavahetustes oma tellimuse ID-d. Soovitatav on saata päring registreeritud e-posti aadressilt.

Tühistamistaotlusi saab esitada igal ajal enne tellimuse saatmist.

Tellimuse tühistamise korral pärast saatmist kannab kullerikulud ainult klient.

Teie tellimus tühistatakse koheselt ja raha tagastatakse allpool kirjeldatud viisil:

Makseviis	Tagasimakse režiim	Tagasimakse alates tellimuse tühistamise/tagastamise kuupäevast
Krediitkaart	Krediitkaart	5–10 tööpäeva*
Internetipangandus	Pangakonto veebiülekanne	5–10 tööpäeva*
Deebetkaart	Pangakonto veebiülekanne	5–10 tööpäeva*
Järelmaks - sularahas kohaletoimetamisel	NEFT/RTGS/DD/tšekk	24–48 tundi/8–10 tööpäeva*